事后报告
Syli Labs 团队撰写
发生了什么
客户中心与 API 之间使用的一个证书过期了：它的自动续期没有被监控。
谁受到了影响
大约三分之一的账户在 28 分钟内无法登录。已上线的网站没有受到影响。
我们做了哪些改变
- 每个证书都受到监控；到期前 14 天发出警报。
- 每 5 分钟运行一次完整的登录测试。
已解决部分故障事后报告已发布
固定链接 : sylilabs.com/zh/status/incidents/2026-09-17-app-certificate/
已解决 ·
一切恢复正常。
已确认原因 ·
一个内部证书已过期。我们正在续期。
调查中 ·
部分账户无法登录客户中心。
Syli Labs 团队撰写
客户中心与 API 之间使用的一个证书过期了：它的自动续期没有被监控。
大约三分之一的账户在 28 分钟内无法登录。已上线的网站没有受到影响。